Terms and Conditions
Algemene voorwaarden van Reload Road, gevestigd te Heeswijk-Dinther. Ingeschreven bij Kamer van Koophandel, nummer 80899870.
Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die worden afgesloten met Reload Road. Op het moment dat je een bestelling plaatst via de webwinkel of via e-mail geef je aan akkoord te gaan met de algemene voorwaarden. Reload Road behoudt zich het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen en/of uit te breiden.
Privacy
Je persoonsgegevens worden opgenomen in het klantenbestand van Reload Road. Reload Road verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Copyright
Het is verboden om zonder schriftelijke toestemming tekst- en/of beeldmateriaal over te nemen, te publiceren, te verveelvoudigen of anderszins te gebruiken. Bij overtreding is Reload Road genoodzaakt juridische stappen te ondernemen.
Bestelling en overeenkomst
Je kunt een bestelling plaatsen via de bestelapplicatie op de website. Je dient deze volledig en naar waarheid in te vullen. Als je een op maat gemaakt product bestelt, vervalt je retourrecht aangezien je Reload Road uitdrukkelijk opdracht geeft het product te maken. Reload Road behoudt zich het recht de overeenkomst te ontbinden zodra je je niet aan de door Reload Road gestelde voorwaarden houdt.
Prijzen en Betaling
De vermelde prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Reload Road is niet verantwoordelijk voor drukfouten op de site.
Je kunt de producten op de website betalen door middel van een iDeal betaling. Wanneer de betaling is voltooid zal de productie in gang worden gezet en uw order worden verwerkt..
Annulering
Wanneer je de bestelling wilt annuleren dien je dit te melden per email aan kim@reloadroad.nl
Verzending en Levering
Voor alle verzendingen maken wij gebruik van Homerr. Alle producten worden met een Track & Trace code door middel van een pakketservice verstuurd. De bestelling wordt verstuurd zodra de betaling op de bankrekening van Reload Road is bijgeschreven. Je ontvangt een verzendbevestiging per email op het moment dat de bestelling verzonden wordt. Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt. Reload Road stelt je op de hoogte wanneer een product niet meer voorradig is. Wij streven ernaar om de bestelling binnen 1-2 werkdagen te versturen via Homerr.
Zichttermijn/herroepingsrecht
Indien er sprake is van een consumentenkoop, overeenkomstig de Wet verkopen op Afstand (artikel 7:5 BW), heb je het recht (een deel van) de geleverde goederen binnen een periode van 14 werkdagen zonder opgave van reden te retourneren. Deze termijn begint op het moment dat de bestelde producten zijn afgeleverd. Indien je na afloop van deze termijn de geleverde producten niet aan Reload Road hebt geretourneerd, is de koop een feit. Wanneer je producten wilt retourneren binnen de termijn van 14 werkdagen na levering dien je dit per mail te melden bij Reload Road. Zorg dat je een geldig verzendbewijs hebt van de retourzending. Terugzending van de producten dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en eventuele bijbehorende documentatie) en in correcte staat verkerend. Indien de producten zijn gebruikt, of beschadigd, vervalt het recht op ontbinding. Met inachtneming van hetgeen is bepaald in de vorige zin, draagt Reload Road er zorg voor dat binnen 7 dagen na goede ontvangst van de retourzending, het aankoopbedrag aan de koper wordt terugbetaald. Het terugzenden van de geleverde zaken komt geheel voor rekening en risico van de afnemer. Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die speciaal voor jou op maat zijn gemaakt.
Klachten
Heb je klachten of ben je ontevreden over bepaalde zaken aarzel dan niet om contact met Reload Road op te nemen. Je kunt een email sturen naar kim@reloadroad.nl. Graag vernemen wij jouw verhaal en uiteraard zal Reload Road haar best doen om dit naar tevredenheid op te lossen.
Afbeeldingen en specificaties
Alle afbeeldingen en specificaties betreffende afmetingen, kleuren, etc. op de site van Reload Road maakt het gelden slecht bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Privacy Policy
Door het accepteren van onze voorwaarden ga je akkoord met de op 3-5-2022 geschreven privacy policy.